TheFork, nota piattaforma per la prenotazione online di ristoranti, ha recentemente aggiornato la sua applicazione. Questo update si concentra sull’arricchire l’esperienza degli utenti, sfruttando le recensioni della community e le capacità dell’intelligenza artificiale generativa. Questa nuova versione dell’app mira a offrire un’esperienza più personalizzata e intuitiva nella scelta dei ristoranti. L’app di TheFork, parte del gruppo Tripadvisor, è una piattaforma tra le più scelte in Europa e in Australia per la prenotazione online di ristoranti. Essa collega circa 55.000 ristoranti partner con una vasta community di appassionati di cibo. Attraverso l’app, gli utenti possono facilmente trovare e prenotare ristoranti in base alle proprie preferenze, beneficiare di offerte speciali e pagare direttamente tramite l’app.
La nuova versione dell’app di TheFork presenta diverse novità. La home page è stata rinnovata per offrire un’esperienza utente migliorata, suggerendo ristoranti in base alle abitudini e alle preferenze degli utenti. Inoltre, è stata introdotta una funzione che permette agli utenti di accedere a classifiche mensili dinamiche dei migliori ristoranti, create sulla base delle valutazioni e recensioni della community.
Uno degli aspetti più significativi dell’aggiornamento è l’integrazione dell’intelligenza artificiale generativa, che analizza un ampio volume di dati degli utenti per fornire raccomandazioni personalizzate. Questo dovrebbe rendere la scelta dei ristoranti più semplice e in linea con le aspettative individuali dei clienti. Almir Ambeskovic, CEO di TheFork, ha sottolineato l’importanza dell’aggiornamento nell’ambito dell’impegno dell’azienda verso l’innovazione. Ha messo in evidenza come l’IA possa offrire nuove possibilità per migliorare l’esperienza degli utenti e dei ristoratori, e come l’obiettivo di TheFork sia quello di connettere un numero sempre maggiore di ristoranti e clienti.
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