Come evitare le truffe su Airbnb nel 2024

Airbnb ha rivoluzionato il modo in cui prenotiamo alloggi, grazie ai soggiorni unici ed economici in destinazioni in tutto il mondo presenti nella piattaforma. Tuttavia, non mancano i truffatori; secondo un’analisi recente delle lamentele su Airbnb su Twitter è stato rivelato che quasi un quarto di tutti i reclami sono legati alle frodi Jonathan Merry, CEO di MoneyTransfers.com, ha individuato le pratiche dannose più comuni da tenere d’occhio quest’estate. Ecco dunque come evitare le truffe su Airbnb.

Truffa delle multiple inserzioni

Una delle truffe più comuni su Airbnb è quella delle multiple inserzioni, dove un host elenca la stessa proprietà ma a prezzi diversi. L’host accetta diverse prenotazioni per lo stesso periodo e annulla quella a prezzo più basso, mantenendo la prenotazione al prezzo più alto per guadagnare di più. Chi ha prenotato il prezzo più basso si ritrova dunque a cercare un posto dove alloggiare, spesso con poco o nessun preavviso. Sebbene Airbnb affermi che le inserzioni duplicate non sono permesse, ci sono ancora molti esempi sul sito in cui la stessa proprietà è elencata due volte. Rimuovere il filtro del prezzo dalla tua ricerca può aiutare a identificare se una proprietà è elencata a prezzi diversi, indicando una possibile truffa.

Descrizioni ingannevoli

In alcuni casi gli host pubblicizzavano appartamenti di lusso per poi lasciare un’amara scoperta agli ospiti, con disagi dovuti alla sporcizia, spazi ristretti e finestre con poco respiro. Non è raro imbattersi in questi casi e sottolineano la necessità di una ricerca approfondita prima della prenotazione. Meglio leggere le recensioni più recenti per scoprire l’esperienza degli ospiti precedenti. Inoltre è sempre possibile contattare prima l’host per informazioni specifiche. Prima di prenotare è possibile confrontare la proprietà su Google Maps per verificare l’accuratezza della descrizione, qualora si conoscesse l’indirizzo.

Immagini false

I truffatori spesso usano immagini false o alterate per rendere le loro proprietà in affitto più attraenti di quanto non siano in realtà. Fortunatamente, questa è una truffa abbastanza facile da individuare; basta andare alla categoria ‘accuratezza’ nella sezione recensioni e cercare termini specifici come ‘foto’, ‘immagini’ o ‘accurate’. Inoltre, puoi eseguire una ricerca inversa delle immagini delle foto dell’annuncio per vedere se sono state utilizzate altrove o su proprietà diverse. Potresti scoprire che alcune proprietà utilizzano anche immagini verificate, scattate da un fotografo di Airbnb piuttosto che fornite dall’host. In media, queste prenotazioni tendono ad attirare tassi di occupazione più alti dell’8,98%.

Violazione dell’account

Sebbene l’hacking dell’account sia meno comune, è comunque una truffa molto dannosa. I truffatori possono ingannare gli utenti a fornire le informazioni di accesso e password, permettendo loro di prenotare proprietà utilizzando dettagli finanziari rubati. Questa truffa è stata identificata per la prima volta da Christopher Boyd nel 2016, e il punto principale da ricavare dalle sue scoperte è che i clienti dovrebbero sempre controllare l’URL del sito web prima di inserire le loro credenziali di accesso. I blogger di Practical Wanderlust si sono trovati le vittime di questa truffa e hanno condiviso la loro esperienza quando il loro account è stato hackerato per prenotare proprietà in Cina. I clienti dovrebbero essere cauti con le email di phishing che imitano le comunicazioni di Airbnb e non fornire mai informazioni personali a meno che non siano sicuri della legittimità di un’email. Se sei ancora preoccupato, Airbnb può impostare l’autenticazione a due fattori come ulteriore strato di sicurezza sul tuo account.

Evitare le truffe su Airbnb? Occhio alle Recensioni False

Lo 0,71% di tutti i reclami su Airbnb su Twitter riguardano recensioni false o inserzioni false. Sebbene le recensioni svolgano un ruolo cruciale nell’instaurare la fiducia sulla piattaforma, la realtà è che i truffatori possono manipolarle per ingannare gli ospiti. Gli host possono creare account falsi o reclutare familiari e amici per lasciare recensioni positive, mentre i concorrenti possono lasciare recensioni negative sulle proprietà di altri host. Per evitare di prenotare un affitto scadente, concentrati su proprietà con un numero significativo di recensioni e presta particolare attenzione alle recensioni da due, tre e quattro stelle. Puoi anche utilizzare la funzione di ricerca per trovare informazioni specifiche menzionate nelle recensioni che sono importanti per te.

Pagamenti Fuori dalla Piattaforma

Tutti i pagamenti e le comunicazioni dovrebbero avvenire all’interno dell’app o del sito web di Airbnb anche per poter ottenere un rimborso al bisogno. I truffatori possono cercare di convincere gli ospiti a pagare tramite app al di fuori di Airbnb, tramite bonifici bancari o altri siti web. Se un host chiede un pagamento al di fuori della piattaforma, consideralo un segnale di allarme e segnala il messaggio direttamente ad Airbnb. Se sei caduto vittima di una truffa di pagamento Airbnb, Verified raccomanda anche di segnalare la transazione fraudolenta alla tua banca, poiché potrebbe essere in grado di annullare il trasferimento di denaro o recuperare parte delle tue perdite.

Sebbene il 96% degli ospiti godrà di un’esperienza sicura e piacevole con Airbnb, è comunque essenziale prendere alcune precauzioni. Queste includono assicurarsi di aver condotto una ricerca approfondita e di non accettare sconti o offerte al di fuori della piattaforma Airbnb. Per una maggiore sicurezza, potresti voler considerare proprietà con immagini verificate o quelle elencate con Airbnb plus. Richiedere tour virtuali e fare una ricerca inversa delle immagini può anche aiutare a validare l’autenticità degli annunci.