Meta porta Meta Muse a Singapore: da oggi, 28 ottobre, l’agente AI personale dell’azienda di Menlo Park è disponibile nella città-Stato su iOS, Android e sul web all’indirizzo muse.ai. Si tratta del terzo mercato dopo Stati Uniti e Canada, dove il servizio ha debuttato l’8 settembre, e il Giappone, raggiunto il 23 ottobre.
Meta lo presenta come “il primo agente AI personale pensato per tutti”. A differenza di un normale chatbot, Muse non si limita a rispondere alle domande: può portare a termine compiti concreti per conto dell’utente, come prenotare un volo o un hotel, ordinare un passaggio o fare acquisti online.
Cosa fa Meta Muse e con quali servizi funziona
Il cuore del servizio sono i connettori, cioè le integrazioni con app e piattaforme di terze parti. A Singapore Muse si collega a Gmail e Google Calendar, a Instagram e a una serie di servizi molto diffusi nel Sud-Est asiatico: Shopee e Lazada per lo shopping, Grab per i trasporti, Singapore Airlines, Agoda, Trip.com e Klook per i viaggi, ShopBack per il cashback.
In pratica l’utente può chiedere all’agente di organizzare una trasferta, confrontare offerte o fissare un appuntamento in agenda, e Muse svolge i passaggi necessari all’interno dei servizi collegati. È la stessa direzione verso cui si muovono molte aziende del settore, come abbiamo raccontato a proposito degli agenti AI aziendali di IBM.
Sicurezza e controllo: l’approvazione prima di pagare
Per la parte più delicata, Meta ha previsto un ambiente isolato chiamato Muse Secure VM, una macchina virtuale in cui l’agente esegue le operazioni. Prima di completare un acquisto o di inviare un’email, Muse chiede sempre la conferma esplicita dell’utente: nessun pagamento parte senza un via libera.
Il tema della fiducia resta centrale per questo tipo di strumenti, che hanno accesso a posta, calendario e account di acquisto. Lo conferma anche il dibattito sugli assistenti personali basati sull’IA e la privacy.
Prezzi, piani e occhiali smart
Muse è gratuito con limiti di utilizzo settimanali. Chi ne ha bisogno di più può passare a uno dei piani a pagamento, che a Singapore vanno da 22 a 139 dollari di Singapore. Meta ha anche anticipato che il supporto agli occhiali con AI arriverà a breve.
Meta Muse arriverà in Italia?
Per ora Meta non ha comunicato date per l’Europa né per l’Italia. Il ritmo dei lanci, con tre mercati in meno di due mesi, lascia pensare a un’espansione rapida, ma nel nostro continente pesano le regole europee su dati e intelligenza artificiale, che in passato hanno già rallentato l’arrivo di altri servizi AI di Meta. Del gruppo si è parlato anche oggi nelle nostre tech news del 28 ottobre.
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