Il 2 gennaio 2025, l’ASST di Pavia ha introdotto uno smartwatch anti-aggressione per il personale del Pronto Soccorso dell’Ospedale Civile di Vigevano. Questo dispositivo, indossato al polso, è dotato di una SIM multi-operatore, microfono, altoparlante e tasti intuitivi: un tasto SOS rosso per richieste di emergenza immediate e un tasto verde per rispondere alle chiamate in arrivo. In caso di emergenza, la pressione del tasto SOS attiva un protocollo che prevede il contatto diretto con una centrale operativa attiva 24 ore su 24, 365 giorni l’anno. La centrale verifica la situazione e, se necessario, allerta immediatamente le forze dell’ordine. Inoltre, la localizzazione GPS incorporata consente di conoscere in tempo reale la posizione dell’operatore.
Il personale del Pronto Soccorso di Vigevano ha ricevuto una formazione specifica per l’utilizzo di questi smartwatch. L’assessore regionale al Welfare, Guido Bertolaso, ha sottolineato l’impegno della Regione Lombardia nella prevenzione e gestione delle aggressioni al personale sanitario, evidenziando che, oltre a misure come pulsanti di sicurezza e servizi di videosorveglianza, questo dispositivo offre il vantaggio di essere sempre a portata di mano, permettendo un’immediata segnalazione ai servizi di sicurezza in caso di necessità. Se la sperimentazione a Vigevano darà risultati positivi, l’intenzione è di estendere l’utilizzo dello smartwatch ad altre strutture sanitarie.
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