Un’indagine realizzata da Counterpoint Research su un campione di 4.000 utenti iPhone in Stati Uniti, Cina, Regno Unito e India offre una panoramica aggiornata sul comportamento degli utenti Apple, evidenziando trend significativi nei tassi di sostituzione, nella diffusione dei modelli Pro e nell’impatto sul mercato secondario.
Gli utenti Pro cambiano prima
Secondo la ricerca, chi possiede un modello iPhone Pro tende a cambiarlo più rapidamente rispetto a chi sceglie le versioni base. In media, un utente Pro conserva il proprio smartphone per 2,75 anni, contro i 3,15 anni degli altri utenti. Il motivo principale è l’effetto della premiumizzazione, una tendenza che sta spingendo sempre più utenti verso modelli di fascia alta, soprattutto in India e Sud-est asiatico, e che continuerà almeno per i prossimi due o tre anni.
Innovatori e early adopters trainano il mercato
Il 45% dei possessori di iPhone Pro si definisce innovatore, ovvero soggetti che acquistano le nuove tecnologie di Apple subito al lancio. A questi si aggiunge un altro 25% di early adopters, utenti influenti che tendono a consigliare gli acquisti ad altri. Questo gruppo alimenta una domanda costante di upgrade anticipati, contribuendo al successo commerciale dei modelli di fascia alta.
Una progressione naturale
Nel tempo, gli utenti iPhone sviluppano una maggiore familiarità con l’ecosistema Apple. Chi inizia con un modello base spesso finisce per passare a una versione Pro per accedere prima alle funzionalità più avanzate. Questo passaggio rappresenta una vera e propria “scalata dell’esperienza Apple”.
Cresce l’usato Pro e arrivano nuovi utenti da Android
L’aumento del volume di vendita dei modelli Pro nei mercati principali porterà, nei prossimi anni, a un’espansione dell’offerta di dispositivi usati di fascia alta nei mercati secondari. Una buona notizia per il settore della rigenerazione, alle prese con problemi di fornitura. Allo stesso tempo, continua la migrazione da Android verso iOS: quasi la metà degli utenti iPhone (48%) ha dichiarato di possedere in precedenza uno smartphone Android.
La ricerca fa parte del servizio Market Lens di Counterpoint Research, che fornisce dati primari e analisi approfondite lungo tutta la catena tecnologica, dai chip ai servizi.
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