OpenAI ha annunciato il ritorno di ChatGPT su WhatsApp nei Paesi dell’Unione Europea, oltre che in Islanda, Liechtenstein e Norvegia. Il servizio sarà attivato in modo graduale e potrà essere utilizzato anche senza un account ChatGPT.
Per accedere al chatbot tramite WhatsApp è sufficiente inviare un messaggio al contatto verificato 1-800-CHATGPT, associato al numero internazionale +1-800-242-8478. Secondo quanto comunicato da OpenAI, gli utenti possono utilizzare ChatGPT su WhatsApp senza creare un account. Il collegamento con un profilo ChatGPT resta facoltativo, ma permette di accedere a limiti di utilizzo più elevati.
Cosa si può fare con ChatGPT su WhatsApp
L’integrazione consente di:
- inviare messaggi di testo;
- caricare immagini;
- trasmettere messaggi vocali;
- chiedere la creazione di immagini;
- interagire con ChatGPT in diverse lingue.
La disponibilità del servizio dipende dal prefisso internazionale associato al numero WhatsApp. OpenAI precisa che il rilascio seguirà una distribuzione graduale, quindi la funzione potrebbe non comparire subito per tutti gli utenti.
Il ritorno dopo la sospensione del servizio
ChatGPT era già accessibile tramite WhatsApp attraverso il numero 1-800-CHATGPT. Nell’ottobre 2025 OpenAI aveva però annunciato la cessazione dell’integrazione a partire dal 15 gennaio 2026, a causa di una modifica alle politiche e alle condizioni della piattaforma di messaggistica.
Il nuovo annuncio segna quindi il ritorno del servizio in Europa, con l’obiettivo di ampliare le modalità attraverso le quali gli utenti possono accedere agli strumenti di intelligenza artificiale.
OpenAI presenta l’iniziativa come parte della propria strategia per portare ChatGPT nelle applicazioni utilizzate ogni giorno e lasciare agli utenti la scelta della piattaforma più adatta alle proprie esigenze.
Emmanuel Marill, VP e Managing Director EMEA di OpenAI, ha dichiarato:
«L’intelligenza artificiale è più utile quando le persone possono accedervi dove vogliono e quando vogliono. Riportare ChatGPT su WhatsApp in Europa e in Svizzera significa offrire accesso e possibilità di scelta, dando alle persone la libertà di utilizzare gli strumenti di IA che meglio rispondono alle loro esigenze, sulle piattaforme che preferiscono. Siamo entusiasti di rendere nuovamente disponibile questo servizio molto apprezzato».
ChatGPT arriva anche su Viber e Kakao
L’espansione non riguarda soltanto WhatsApp. OpenAI ha avviato anche un’integrazione con Rakuten Viber, che comprende conversazioni dirette con ChatGPT, traduzione dei messaggi, riepiloghi delle chat, revisione dei testi e modifica delle immagini.
Alcune funzioni di Viber possono essere utilizzate senza collegare un account ChatGPT. L’associazione del profilo permette, dove previsto, di ottenere limiti giornalieri più ampi. La disponibilità varia in base al Paese, alla versione dell’applicazione e al tipo di account.
OpenAI ha inoltre predisposto un’integrazione dedicata con Kakao, il servizio di messaggistica particolarmente diffuso in Corea del Sud.
La distribuzione su più piattaforme mostra la volontà della società di rendere ChatGPT accessibile anche al di fuori dell’applicazione e del sito ufficiale, attraverso servizi di messaggistica già presenti sugli smartphone degli utenti.
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